الشروط والأحكام
الشروط والأحكام - أكاديمية دار التبيان
أهلًا بكم في أكاديمية دار التبيان. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم للموقع الإلكتروني والخدمات التعليمية المقدمة من خلاله. باستخدامكم للموقع أو التسجيل في الدورات، فإنكم توافقون على الالتزام الكامل بهذه البنود.
1. تعريفات عامة
الأكاديمية: تُشير إلى "دار التبيان" والقائمين عليها.
المستخدم/الطالب: أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو التسجيل في الدورات.
ولي الأمر: المسؤول القانوني عن الطالب في حال كان عمر الطالب دون سن الـ 18.
2. شروط التسجيل والحسابات
- يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
- المستخدم مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.
- المستخدم مسؤول عن توفير الأجهزة والبرمجيات اللازمة (مثل تطبيق Zoom أو Google Meet) واتصال إنترنت مستقر لضمان الاستفادة من الخدمة.
- يُمنع استخدام الحساب الواحد من قِبَل أكثر من شخص، وفي حال ثبوت ذلك يحق للأكاديمية إغلاق الحساب دون تعويض.
3. سياسة السلوك والآداب العامة
- تلتزم الأكاديمية بتوفير بيئة تعليمية تحترم القيم الإسلامية والآداب العامة.
- يُمنع منعًا باتًّا الإساءة للمعلمين أو الطلاب الآخرين سواء بالقول أو الكتابة داخل الفصول الافتراضية أو المجموعات التابعة للأكاديمية.
- تلتزم الأكاديمية بخصوصية الحلقات النسائية، ويُمنع منعًا باتًّا تصوير أو تسجيل الحلقات الخاصة بالنساء من قبل الطلاب.
- يحق للأكاديمية إنهاء اشتراك أي طالب يتجاوز حدود الأدب العامة دون استرداد للرسوم.
4. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات المرئية والمسموعة والمكتوبة (المناهج، تسجيلات الحلقات، الكتب الإلكترونية) هي ملك حصري لـ أكاديمية دار التبيان.
- يُمنع منعًا باتًّا تسجيل الحلقات أو إعادة نشرها أو مشاركتها خارج إطار الأكاديمية دون إذن كتابي مسبق.
5. السياسة المالية والدفع
- تُدفع الرسوم الدراسية مقدمًا قبل بدء الدورة أو المستوى التعليمي.
- توفر الأكاديمية بوابات دفع آمنة، ولا تخزن الأكاديمية بيانات البطاقات الائتمانية الخاصة بالمستخدمين.
- في حال التأخر عن سداد الأقساط (إن وجدت)، يحق للأكاديمية تعليق الوصول إلى المحتوى التعليمي حتى يتم السداد.
6. سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يمكن للمشترك طلب استرداد الرسوم خلال (3 أيام) من تاريخ الاشتراك بشرط عدم البدء في البرنامج الدراسي.
- لا يحق للطالب المطالبة باسترداد الرسوم بعد البدء الفعلي وحضور أكثر من حصتين من البرنامج الدراسي.
- في حال إلغاء الدورة من قبل الأكاديمية، يتم استرداد المبلغ كاملًا للمشترك.
7. سياسة المواعيد والغياب
- يجب على الطالب الالتزام بمواعيد الحلقات. في حال الرغبة في التأجيل، يجب إبلاغ الإدارة قبل موعد الحصة بـ 12 ساعة على الأقل لتنسيق موعد تعويضي.
- في حال غياب الطالب دون إشعار مسبق، تُحتسب الحصة من ضمن الحصص المنفذة ولا تلتزم الأكاديمية بتعويضها.
- في حال اعتذار المعلم، تلتزم الأكاديمية بتوفير بديل أو تعويض الحصة في وقت لاحق.
8. حدود المسؤولية
- تبذل الأكاديمية أقصى جهد لضمان استقرار الخدمة التقنية، ولكنها لا تتحمل مسؤولية الانقطاعات الناتجة عن مشاكل في الإنترنت لدى الطالب أو مزودي
الخدمة الخارجيين.
- الأكاديمية غير مسؤولة عن أي خسارة ناتجة عن سوء استخدام الحساب من قبل المستخدم.
9. تعديل الشروط
- تحتفظ أكاديمية دار التبيان بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إعلان واضح على الموقع.
10. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني: info@dar-altebyan.com
- واتساب: 201559741378